/ 中存储网

笔记本电脑故障:Kernel-Power蓝屏崩溃,检查硬件级驱动

2021-02-14 22:04:58 来源:中存储网

Kernel-Power重启问题解决方法:

Kernel-Power蓝屏崩溃一般是指系统内核出现异常从而导致系统崩溃,引发此问题的原因很有可能是硬件或硬件驱动程序软件导致。建议你执行以下操作:

在显卡制造商的官方网站下载适用于Windows 7操作系统的最新的显示卡驱动程序软件,且注意选择相应的系统类型,如32位或64位;

另外,建议在主板、网卡制造商的官方网站下载适用于Windows 7操作系统的最新的驱动程序软件;

升级BIOS固件版本,并还原至默认设置。

除了对软件的排查外,当计算机中安装了2根内存条,可以尝试只安装一根内存条(将多余的卸载)然后启动计算机照常检查是否仍然存在问题。

原问题:

我的笔记本电脑平时工作没问题,但是在启动一些3d网游或者大型单机就会出现黑屏重启的现象

 

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
  <EventID>41</EventID>
  <Version>2</Version>
  <Level>1</Level>
  <Task>63</Task>
  <Opcode>0</Opcode>
  <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
  <TimeCreated SystemTime="2015-09-01T13:29:09.540407100Z" />
  <EventRecordID>6384</EventRecordID>
  <Correlation />
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
  <Channel>System</Channel>
  <Computer>XZ-201508251736</Computer>
  <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
  <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
  <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
  <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
  <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
  <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
  <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
  </EventData>

 </Event>