联想为预装Superfish广告件向用户道歉。本周由于允许另一家公司在数百万台联想电脑上植入广告件，从而使用户的金融信息更容易被黑客窃取，联想成为了众矢之的。
今天联想发表声明称，将尽可能帮助用户解决问题，并采取2项新的行动。首先联想推出了自动删除工具，在官网上公布了漏洞详情，并提供了移除 Superfish 的详细教程及一个自动化工具，以帮助用户更省力地移除该软件和证书。该工具可在http://support.lenovo.com/us/en/product_security/superfish_uninstall下载。
另外，联想宣布与迈克菲和微软合作，使用他们行业领先的工具和技术隔离或移除Superfish软件和证书。这些行动已经开始实施，并自动修复漏洞。联想方面还表示会在月底发布更详尽的相关计划。
联想首席技术官彼得·霍顿休斯对彭博社表示：“我们搞的一团糟，我们犯了错误，我们的人未想到这点。我们不会掩盖问题，我们承认事实。”
彼得·霍顿休斯承认联想与 Superfish 确实存在商业合作关系，但联想占的比例只是“一小部分”。 他也承认了 Superfish 所造成的安全隐患：“我们应该早前就注意到这个问题的，但我们错过了，对此造成的问题也感到同样困扰……在这个问题上，我们会承担我们的责任。”
美国国土安全部周五发出警告，建议联想用户删除Superfish软件，称该软件会让用户容易遭到网络攻击。国土安全部称，该软件会让用户遭到SSL欺诈网络攻击，在这种犯罪中远程黑客能窃听加密的网络流量，将访问官方网站的流量转到欺骗网站，以及进行其他攻击。
已经是全球最大PC制造商的联想承认，让加州帕罗奥拓的公司Superfish在其电脑中安装广告件是一个错误。这种软件会中断用户与加密网站的连接，在浏览器中插入有利于联想的广告。霍顿休斯称，允许安装这种广告件联想“没得什么好处”，公司“将努力提高用户体验”。
关于整个事件，彼得·霍顿休斯表达的态度是：“我们不会躲起来，帮消费者解决问题才是正事。”