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弱冠之年再出发 阿里巴巴不必怀念只需传承

2019-09-11 08:39:31 来源:KejiHao.com

KejiHao 9月11日 文/小渔

“所有新经济公司里,只有阿里的组织能力过关”,在此前的一次演讲上,美团创始人王慧文讲到。其实,不仅仅是王慧文,整个互联网圈中,不少企业都将阿里作为自己的榜样,作为自己的奋斗目标。在他们看来,阿里不仅仅是时势下的英雄,更是造势者。

今天,对于阿里巴巴来说,是全新的开始,也是张勇接棒马云的第一天。不过,今天又是一个很普通的星期三,因为阿里仍旧在按照之前的轨迹运转。而这,就是阿里制度优越性以及价值观传承的体现。

昨天晚间,在阿里巴巴20周年年会上,当镜头扫到马云时,全场顿时达到了高潮,这是全场阿里人对这名功勋者的致敬,也是给马云最好的生日礼物。对于阿里巴巴来说,今天开始,无需怀念,只需要传承,在“新六脉神剑”的带领下,迎接数字经济时代的机遇与变革。

阿里土话组成的“新六脉神剑”

价值观是一家公司传承的纽带,也是决定一家公司能够走多久的关键性因素。作为互联网时代的宠儿,阿里巴巴从成立至今都非常看重价值观的传承,更是用武侠精神塑造了一个美好愿景。

打小就喜欢功夫的马云,一直将武侠带在自己的身边,更是将武侠文化带到了阿里。15年前,阿里巴巴将“独孤九剑”升级精炼为“六脉神剑”,分别为客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、创业。15年后,阿里巴巴在全新的时代又开启了新的六脉神剑,仍旧坚持客户第一的原则,只不过这一次更加强调了对美好生活的向往。

据了解,阿里巴巴“新六脉神剑”价值观由六句阿里土话组成,每一句话背后都有一个阿里发展历史上的小故事,分别为:客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作。

相比较早先的六脉神剑,新六脉神剑更接“地气”,更能代表每一个阿里人的理解。但这并不代表着改变,而是传承和升级。面向未来,阿里巴巴仍旧坚守的使命是让天下没有难做的生意。愿景活102年,不追求大,不追求强,追求成为一家活102年的好公司。

据悉,“新六脉神剑”出炉历时14个月,前后修改过20多稿。无论是马云还是张勇,都只是其中的参与者,决定权还是在员工的手里,因此这也是全阿里人的“六脉神剑”。

“刚入职那会儿对于背价值观,还要考试的做法很不理解”,一位阿里人在朋友圈写道,“如今快两年的时间,从看听到做到,慢慢有了一知半解。”对于价值观,大部分公司的理解和信念都远不及阿里,而这也是为何阿里巴巴能够一直保持稳中有升,各项业务生生不息的原因。

当然,马云固然是精神支柱,但是卸任的马云仍属于阿里,他带领留下的阿里价值观将继续支撑着阿里的发展和前进。“今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。”9月10日晚,马云在阿里巴巴20周年年会现场对全体阿里人说。

创新合伙人机制 年轻管理者走上前台

在卸任演讲上,马云指出,“15年前,阿里巴巴决定把这家公司做到102年,横跨3个世纪。我一直在思考,如何能做到。全世界基本有两条路,要么交给下一代,要么交给职业经理人。第三条路,很少有人尝试,但我们觉得这是一条对的路,就是发现、培训、支持新的领导团队,用文化、用制度、用人才来保证公司的传承。

放眼国内的互联网企业,敢如此尝试的阿里是头一家,估计也很难会有人效仿。而阿里也用自己的行动证明,合伙人制度的优越性。

不同于继承制或者职业经理人管理,阿里的合伙人制度能够让公司更加稳定,尽量少犯错误不犯错误。作为阿里的2号人物,蔡崇信曾指出,“不少优秀的公司在创始人离开后,迅速衰落,但同样也有不少成功的创始人犯下致命的错误。我们最终设定的机制,就是用合伙人取代创始人。道理非常简单,一群志同道合的合伙人,比一两个创始人更有可能把优秀的文化持久地传承,发扬。”

2010年,阿里巴巴开始运行合伙人制度,2014年,阿里巴巴首次对外公布阿里巴巴的27位“合伙人”。据了解,阿里合伙人的选拔标准很高,考察期就有三年,还需要获得75%现任合伙人的同意。并且,在考察的标准里,道德品质是很重要的因素,这也与阿里的价值观不谋而合。

与此同时,在推行合伙人制度的过程中,阿里也在将更多的年轻人推上前台。在马云看来,“互联网是年轻人的天下,能给他们提供更多、更大的舞台是我们的责任,更是我们的荣幸,也是我们这些人可以给公司未来创造最大的贡献所在。因为,我们相信他们比我们更懂得未来,更有能力创造明天。”

根据公开信息显示,现在阿里巴巴有38个合伙人,其中5个是80后,70后有26人。在这之中,年龄最小的是淘宝天猫总裁蒋凡,只有33岁。不仅如此,在管理和技术骨干中,80后占到了80%,90后则是已经超过了1400人。

在价值观的带领下,阿里的老一辈人开始了传承,新一辈年轻人学会了延续,这是阿里能够一直保持活力的重要原因。并且,在这群新老管理者的折腾下,阿里的大架构已经逐渐清晰。

频繁折腾后 只需继续传承

对于一家要跨越三个世纪,存活102年的公司来说,除了价值观,组织和业务也是极为重要的关键词。马云指出,未来不希望阿里只成为一个会赚钱的平庸工具,希望给世界带来更好的变化。也不希望变成强大的公司,只希望在社会上,在用户面前是家好公司。

众所周知,做好公司要比强大的公司更难,为了让天下没有难做的生意,为了实现自己的愿景,阿里巴巴在20年里不断折腾,从起初的B2B,到后来的C2C以及B2C,再到支付宝、阿里云、新零售等,阿里用一个个业务筑起了自己的护城墙,也在用技术加固着这座城墙。

2015年年底,阿里巴巴设立了中台事业群,形成了更为灵活的“大中台、小前台”组织结构,而这样的创新体制,也尽量避免了阿里旗下不同业务基础能力的重复建设,进一步提高了运行效率。随后,在2016年,阿里巴巴又提出了“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术、新能源)战略,后期更是通过多次组织战略升级来保证战略执行的可持续性。

频繁折腾的阿里,最新的动静是在今年6月份,将盒马升级为独立事业群,并明确了阿里大文娱事业群的一号位,而去年双11后还将阿里云事业群升级为阿里云智能事业群。一次次折腾后,阿里巴巴集团的大架构已经十分清晰,目前的业务也已经覆盖电商、本地生活服务、文娱、金融科技、云计算等方方面面,满足消费者的各种需求,帮助中小企业赚更多的钱。

弱冠之年,阿里巴巴已经成长为“数字经济体”,5年以前,阿里定下的到2020财年能够完成平台消费规模达到1万亿美元的目标也已经毫无悬念的能够实现。

对于未来,作为阿里的“新掌门人”,张勇有着更大的野心,希望通过5年的努力,能服务全球超过10亿消费者,创造超过10万亿人民币以上的消费规模。他指出,只有达到这样的阶段性目标,才能走向长期目标,到2036年服务全球20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。

“青山不改,绿水长流,后会有期”,马云从阿里的舞台上“谢幕”了,但是作为阿里的1号员工,仍将陪伴和见证着阿里的未来。在年会的末尾,马云用《怒放的生命》来表达自己不会离场,换个江湖再折腾。

而作为“新掌门人”,张勇则是用一首《You raise me up》来致敬马老师,致敬阿里过去的20年。就像他所说的那样,面向未来,我们的业务一定会改变,我们服务客户的方式一定会改变,我们创造客户价值的内容也一定会改变。但不变的是我们的初心,是我们20年前就定下的使命。